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Forums » O Canada! » Canadian » Videotron » [Illico] Deux problèmes de canal
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L'incompetence de Videotron »
« [HDTV] Branchement 8300HD  

AwaKeQC

@bell.ca

[Illico] Deux problèmes de canal

J'ai remarqué il y quelques temps déjà qu'il me manquait certain canaux pour lesquelles je paye. J'ai téléphoné au service à la clientèle et même si j'ai l'impression de me faire arnaquer, je peux pas vraiment argumenter avec l'employé car je sais pas quoi lui répondre.

D'abord le premier problème, dans le dépliant Illico c'est écrit pour les chaînes HD, si vous payez pour le forfait HD tous les chaînes que vous payez de base et qui sont dans la liste seront disponible. Or, je paye pour Rogers Sportnets et TSN dans mon forfait de base, les deux sont dans la liste et pourtant aucune des chaînes m'est disponible en haute définition.

Un autre problème, toujours concernant la chaîne Sportnets. Je paye pour les chaînes Sportsnets East, Sportnests Ontario, Sportsnest West et Sportsnets Pacific, pourtant quand il y a présentation d'une partie de hockey, je n'ai plus accès aux chaînes. À quoi bon payer si j'ai pas accès aux parties d'hockey?..

J'aimerais qu'on m'éclaircisse là-dessus.
Merci
permalink · 2007-12-10 23:40:52 · Print · Reply to this
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